Wij willen het graag zo aangenaam mogelijk voor je maken, vandaar dat je onze producten kunt afhalen of laten bezorgen.
Wanneer je kiest voor afhalen, kan je direct (mits het op voorraad is) je product bij ons ophalen. Uiteraard kan je ook een paar dagen later komen. Onze producten staan namelijk maximaal 14 werkdagen voor je klaar. Wilt u het later ophalen? Dan kunt u in overleg altijd een oplossing vinden.
Met uitzondering van de Waddeneilanden, kunnen wij je artikelen in heel Nederland leveren.
Buiten Nederland
In principe kunnen we je mozaïektegels over de hele wereld bezorgen. Voor verzendingen buiten Nederland en België, raden wij je aan om eerst contact met ons op te nemen om te kijken naar de mogelijkheden.
Levertijden
| Land | Hoe snel geleverd? | ||
| Nederland | 3-5 werkdagen | ||
| België | 3-5 werkdagen |
Mocht je het pakket op een andere werkdag geleverd willen hebben, dan kan je tijdens het afrekenen ook zelf aangeven wanneer je het pakket wilt ontvangen.
Boven de 3 pakketten
Voor bestellingen boven de 3 pakketten , leveren wij je producten via pallettransport. De chauffeur zal bij het adres de pallet naast de vrachtwagen leveren. Met een andere palletwagen kan je dan zelf de pallet verder in huis brengen.
Wat zijn de kosten?
De kosten voor het leveren van je pakket zijn als volgt:
| Binnen Nederland | |
| Gewicht | Prijs |
| Tot 20 kg | €9,95 |
| Tot 40 kg | €22,50 |
| Tot 60 kg | €22,50 |
| vanaf 60 kg | €67,00 |
| Naar België | |
| Gewicht | Prijs |
| Tot 20 kg | €9,95 |
| Tot 40 kg | €22,50 |
| Tot 60 kg | €22,50 |
| vanaf 60 kg | €99 |
Levertijden
Producten die bij ons op voorraad zijn, hebben de volgende gewenste levertijden: Onderstaande levertijden zijn een voorbeeld!
| Mozaïektegels | 3 á 5 werkdagen |
| Zelliges | 3 werkdagen |
| Cementtegels | 3 werkdagen |
| Keramische wand en vloertegels | 3 á 5 werkdagen |
Wanneer een product niet op voorraad is, streven wij om de volgende levertijden aan te houden:
Uiteraard houden we je goed op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom je bestelling. Als de bestelling sneller of trager gaat dan de verwachte levertijd, dan houden we je hiervan op de hoogte.
Track & Trace
Op het moment van verzenden, zullen wij je een verzendbevestiging sturen. In deze bevestiging vind je een track-en-trace code waarmee je het pakket kan volgen. Het leveren aan een afhaallocatie (pick up point), is alleen mogelijk als het pakket minder dan 20 kilo weegt.
Heb je nog vragen over onze verzendprocedure? Dan kan je altijd contact met ons opnemen.
